Специалист call-центра в головной офис( МФК ОКСУС )

Компания "МФК ОКСУС"

Микрофинансовая Компания ОКСУС в поисках Специалиста Call Центра в Головной офис Компании

Мы предлагаем: ️

• Трудоустройство по ТК КР; ️
• Работа в стабильной и быстро развивающейся компании; ️
• Комфортные условия труда;
• Дружный коллектив;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.

Обязанности специалиста Колл-центра:

• Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам
• Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов
• Проведение маркетинговых исследований
• Ведение отчета по обращениям

Наши ожидания от кандидата:

• Высшее, незаконченное высшее или средне специальное образование
• Предыдущий опыт в сфере продаж
• Успешный опыт в сфере телефонного обслуживания клиентов (приветствуется)
• Отличное знание кыргызского и русского языков
• Высокие коммуникативные навыки, позволяющие легко находить общий язык с любым клиентом
• Навыки работы со стандартным пакетом компьютерных программ MS office, а также орг.техникой
• Грамотная письменная и устная речь, стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность энергичность, целеустремленность, умение работать в команде