Customer Service Agent
01 Октября 2024
Город:
Бишкек
Занятость:
Полная занятость
Компания "ОсОО Инмобайлс"
We are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Service Agent to join our team on a full-time basis. The chosen candidate will be responsible for handling calls and requests regarding our system and providing excellent service to our diverse customer base. This role requires proficiency in English, Russian, and Kyrgyz, as well as basic computer skills. The ideal candidate will be flexible to work night shifts as needed.
Responsibilities:
- Handle incoming calls and inquiries from customers regarding our system.
- Provide prompt and courteous assistance to customers, ensuring their needs are met efficiently.
- Troubleshoot and resolve customer issues and complaints in a professional manner.
- Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
- Collaborate with team members to ensure seamless customer service delivery.
- Stay updated on product knowledge to effectively address customer inquiries.
Requirements:
- Fluency in Russian and Kyrgyz languages; English is a plus
- Basic computer skills, including proficiency in Microsoft Office suite.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Flexibility to work night shifts as required.
If you meet the above requirements and are passionate about delivering exceptional customer service, we encourage you to apply for this exciting opportunity.
Мы ищем преданного и энтузиастичного агента по обслуживанию клиентов для работы в нашей команде на постоянной основе. Выбранный кандидат будет отвечать за обработку звонков и запросов, касающихся нашей системы, и предоставление превосходного обслуживания нашей разнообразной клиентской базе. Эта роль требует свободного владения английским, русским и киргизским языками, а также базовых навыков работы на компьютере. Идеальный кандидат будет иметь возможность работать в ночные смены по мере необходимости.
Обязанности:
Обработка входящих звонков и запросов от клиентов относительно нашей системы.
Оказание оперативной и вежливой помощи клиентам, гарантируя эффективное удовлетворение их потребностей.
Профессиональное устранение неполадок и разрешение проблем и жалоб клиентов.
Ведение точных записей о взаимодействии с клиентами и транзакциях.
Сотрудничество с членами команды для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентов.
Будьте в курсе знаний о продукте, чтобы эффективно отвечать на запросы клиентов.
Требования:
Свободно владеет русским и киргизским языками; знание английского языка будет плюсом.
Базовые навыки работы на компьютере, включая владение пакетом Microsoft Office.
Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
Гибкость в работе в ночные смены по мере необходимости.
Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям и увлечены предоставлением исключительного обслуживания клиентов, мы призываем вас подать заявку на эту захватывающую возможность.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Сентября
Customer support (Cпециалист службы поддержки клиентов)
Бишкек
Компания "ОсОО МИнвест" Требования: Образовательный уровень: средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо....
28 Сентября
Переводчик( GMC TRANSLATION SERVICE )
Бишкек
Компания "GMC TRANSLATION SERVICE" Обязанности: работа с заказами, своевременный перевод документов различной тематики с /на русский язык...
30 Сентября
Customer Support Representative (CSR) for Weekends 5/7
Бишкек
Компания "ИП Султаналиев Эмиль Нуркамилович" Customer Support Representative (CSR) for Weekends, full time position. The main responsibility...
01 Октября
Safety/Fleet support agent( KGZ Transport )
Бишкек
Компания "KGZ Transport" Требуется сотрудники в Американскую Транспортную Компанию с опытом или без. Английский язык обязательно!!!...
Вакансия размещена в отрасли