Сотрудник колл-центра( ОсОО Марел )

Компания "ОсОО Марел"

Представитель службы поддержки клиентов колл-центра — это важная должность в компании, отвечающая за обеспечение удовлетворенности клиентов и эффективное управление отношениями с клиентами. Эта должность позволяет эффективно общаться с клиентами для удовлетворения запросов клиентов, решения проблем и предоставления информации о продуктах и ​​услугах компании.

Общие квалификации :
Как минимум выпускник средней школы
Хорошее знание кыргызского/русского языка ( Знание турецкого языка приветствуется. )
Сильные коммуникативные навыки
клиентоориентированное мышление
склонен к командной работе
Иметь базовые знания компьютера

В обязанности оператора колл-центра могут входить:
Прием входящих звонков и удовлетворение запросов клиентов
Решение проблем клиентов и работа с рекламациями
Предоставление информации о продуктах и ​​услугах
Принятие ориентированного на решение подхода для повышения удовлетворенности клиентов
Мы сотрудничаем с экспертными подразделениями.
Поддержание базы данных клиентов в актуальном состоянии

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя