Руководитель Call-Центра( ОсОО Neo Style )
Город:
Бишкек
Занятость:
Полная занятость
Компания "ОсОО Neo Style"
NeoStyle — крупнейшая архитектурно-дизайнерская студия Кыргызстана.
Мы создаём продуманные пространства, в которых человеку хочется жить — от архитектуры до дизайна интерьера.
Нам нужен Руководитель Call центра, энергичный, желающий реализовываться и расти в самой развивающийся сфере строительства и архитектуры в КР. С большим и успешным опытом в продажах.
Обязанности:
- Руководитель колл-центра отвечает за найм, обучение и мотивацию сотрудников;
- Оценка производительности каждого члена команды, определяет его сильные и слабые стороны;
- Создавать благоприятную атмосферу в колл-центре, которая будет способствовать мотивации и профессиональному росту;
- Определение целей и задач колл-центра;
- Разработка стратегии и контроль ее реализации;
- Прослеживание за качеством обслуживания клиентов;
- Анализировать данные и делать выводы для улучшения работы контактного центра;
- Проводить анализ обратной связи для улучшения качества обслуживания;
- Контроль за дисциплиной подчиненных;
- Обработка потока целевых лидов в CRM (в связке с отделом продаж);
- Следить за развитием технологий в области контактных центров и анализировать возможности их применения в работе;
- Организация безопасности и контроля данных;
- Обеспечении высокого уровня сервиса;
- Опыт работы от 2-5 лет;
- Опыт на руководящей должности;
- Опыт в продажах, опыт руководителя отдела продаж предпочтителен;
- Коммуникабельность;
- Лидерство;
- Умение принимать решения и анализировать данные;
???? Условия:
-
Работа в офисе (г. Бишкек, 7 мкр, 49/7);
-
Полный рабочий день (5/2) ;
-
Комфортный креативный офис в центре города;
-
Возможность развиваться в команде лидеров архитектурного рынка;
???? Мы предлагаем:
-
Работа в сильной, креативной и системной команде;
-
Возможность влиять на имидж бренда №1 в архитектуре Кыргызстана;
-
Реализация проектов, о которых будут писать медиа;
-
Прозрачная система KPI и бонусов;
-
Уровень дохода — по результатам собеседования.
???? Что важно для нас:
Мы строим коммуникацию вокруг ценностей NeoStyle:
-
Масштаб — энергия 150+ специалистов;
-
Прозрачность — клиент всегда понимает этап работы;
-
Комфорт — всё продумано до мелочей;
-
Современность — внедряем инновации (AI, 3D, VR), сохраняя человечность;
-
Эстетика ;
02 Декабря
Бишкек
Компания "Куренкеев Азамат Телегенович" Оператор call-центра 175-200 сом/час от 30 000 сом за месяц, до вычета налогов ООО Оджок Групп...
30 Ноября
Офис-менеджер( ОсОО «ЭкоФлоор» )
Бишкек
Компания "ОсОО «ЭкоФлоор»" Резюме с фотографией направлять Обязанности: ????Ведение офисной документации ????Прием, регистрация,...
04 Декабря
Бухгалтер - операционист( ОсОО МИ28 )
Бишкек
Компания "ОсОО МИ28" Обязанности: Работа с 1с Прием и отпуск товаров Работа с кассой оформление заявок оформление документов на...
02 Декабря
Оператор call-центра( Муханбетова Б.М )
Бишкек
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Муханбетова Б.М" Присоединяйтесь к нашей команде в "AzbyHome"! Вы ищете работу, где можно развиваться и получать удовольствие от...
30 Ноября
Оператор в офис (Call center)( Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН )
Бишкек
Компания "Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН" MBANK объявляет вакансию: Оператор Контакт-центра Чего мы ожидаем : Образовательный уровень –...
Вакансия размещена в отрасли