Оператор в офис (Call center)

10 Декабря 2025

Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН

Город:

Бишкек

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН"

MBANK объявляет вакансию: Оператор Контакт-центра

Чего мы ожидаем:

Образовательный уровень –средне-специальное, незаконченное высшее, высшее рекомендуемо;
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и продаж является преимуществом;
Владение основами делового этикета, навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;
Знание устного и письменного кыргызского и русского языков обязательно;
Хорошая дикция, культура и грамотность речи, приемлемый темп речи;
Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, сообразительность;
Навыки работы с ПК и Высокая скорость печати.

Чем нужно будет заниматься:

Прием и обработка входящих звонков;
Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов;
Предоставление всей необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, продуктам, процедурам и акциям Банка;
Прием и регистрация клиентских жалоб и пожеланий, их передача в соответствующие отделы на рассмотрение;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Своевременное и качественное владение информацией по продуктам, услугам Банка, а также любой информацией необходимой для оперативного обслуживания клиентов;

Для нас ЦЕННО:

Навык работы в команде, как лидера направления и возможность обучения специалистов;
Ценность и понимание корпоративной культуры Банка;
Проактивность и вовлечение во все процессы по развитию направления.

Мы предлагаем:

Комфортный график работы 5/2 или 6/1
Официальное трудоустройство согласно ТК КР;
Гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение от 14 600 до 50 000 KGS на руки;
Работу среди профессионалов, готовых делиться своим опытом;
Насыщенную корпоративную жизнь в дружном коллективе;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Стабильный конкурентный доход;
Сниженные проценты по кредитам;
ДМС;
Материальная помощь и тд.