Директор регионального представительства в г. Бишкек

Описание

--------------------------------------------------------------------------------
Коломиец Светлана Викторовна
--------------------------------------------------------------------------------
Дата рождения: 07.09.1978
--------------------------------------------------------------------------------
Тел: +996-701-535-778, +996-755-535-777
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Личные и профессиональные качества и навыки
--------------------------------------------------------------------------------
Знание рынка КР, наработанные связи в сфере розничной и оптовой торговли, навыки ведения переговоров, опыт построения отдела продаж и коммерческого отдела с нуля, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, высокий интеллект, умею слушать и слышать собеседника, умею и люблю работать в команде.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
08.2022-по настоящее время бизнес-консультант розничных сетей.
--------------------------------------------------------------------------------
Реализованные проекты:
--------------------------------------------------------------------------------
Сеть магазинов 7 торговых точек
--------------------------------------------------------------------------------
Разработка, обучение и внедрение по направлениям:
--------------------------------------------------------------------------------
Коммерческая политика и управление ценами (ценовая политика)
--------------------------------------------------------------------------------
Работа с поставщиками
--------------------------------------------------------------------------------
Управление ассортиментом
--------------------------------------------------------------------------------
Управление неоперационными доходами
--------------------------------------------------------------------------------
Оптимизация торговой площади и полочного пространства
--------------------------------------------------------------------------------
Управление продвижением (промо-политика)
--------------------------------------------------------------------------------
Мотивация для менеджеров категорий и директоров магазинов (KPI)
--------------------------------------------------------------------------------
Retail аналитика (АВС анализ, анализ динамики групп товаров)
--------------------------------------------------------------------------------
Результаты внедрения:
--------------------------------------------------------------------------------
наведен порядок в торговой программе, прогружено новое дерево каталогов, что позволяет составлять аналитические отчёты, которые напрямую влияют на рост прибыли);
--------------------------------------------------------------------------------
ценообразование выстроено с опорой на роли категорий и групп товаров, прописан регламент работы с поставщиками и регламент по изменению цен, что позволило систематизировать эти бизнес-процессы и убрать хаотичность при работе с поставщиками;
--------------------------------------------------------------------------------
благодаря обучению по работе с ассортиментом (АВС-XZ анализ) у менеджеров категорий появился инструмент для оптимизации ассортимента и работе с полочным пространством;
--------------------------------------------------------------------------------
после внедрения отчёта по динамике групп у менеджеров категории появился инструмент управления ассортиментом,
--------------------------------------------------------------------------------
выстроено конкурентное ценообразование по ролям артикулов (KVI рынка)
--------------------------------------------------------------------------------
внедрена заработная плата на основе KPI для менеджеров категорий и управляющих в магазинах
--------------------------------------------------------------------------------
Все внедренные бизнес-процессы привели к стабильному росту всех ключевых показателей: динамика выручки, динамика маржи, динамика среднего чека, динамика неоперационных доходов (back-маржи), динамика количества чеков.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Сеть магазинов 8 торговых точек
--------------------------------------------------------------------------------
Разработка, обучение и внедрение по направлениям:
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Построение с 0 коммерческого отдела
--------------------------------------------------------------------------------
Коммерческая политика и управление ценами (ценовая политика)
--------------------------------------------------------------------------------
Работа с поставщиками
--------------------------------------------------------------------------------
Управление ассортиментом
--------------------------------------------------------------------------------
Управление неоперационными доходами
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Результаты внедрения:
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
В результате проведенной работы закрыта ежемесячная утечка суммы размером чуть более 3000 $ из-за отсутствия контроля за ценообразованием;
--------------------------------------------------------------------------------
Произведен найм и обучение сотрудников коммерческого департамента, выстроена системная работа коммерческого отдела
--------------------------------------------------------------------------------
Внедрено централизованное ценообразование, и управление ассортиментом перешло к коммерческому департаменту;
--------------------------------------------------------------------------------
закрыта утечка неоперационных доходов, которые оседали в карманах директоров магазинов и не поступали в центральную кассу компании;
--------------------------------------------------------------------------------
полностью прописаны и внедрены бизнес-процессы по работе с поставщиками
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
07.2008- 15.10.2021 ОсОО (сеть розничных магазинов Глобус- Народный-Достор-Spar) в настоящее время более 100 магазинов
--------------------------------------------------------------------------------
Должность: менеджер категории (коммерческий отдел)
--------------------------------------------------------------------------------
Обязанности:
--------------------------------------------------------------------------------
Управление вверенными категориями товаров в соответствии с общей стратегией компании (за 14 лет работы управляла практически всеми категориями за исключением Вино-водки и кондитерских изделий);
--------------------------------------------------------------------------------
Поиск поставщиков и производителей (в том числе за пределами КР), проведение переговоров с поставщиками, заключение годовых контрактов на поставку товаров и на оказание маркетинговых услуг, заключение разовых договоров купли-продажи, заключение договоров по импорту товаров;
--------------------------------------------------------------------------------
C 2019-2021 вела категорию и , что включало в себя в том числе импорт и продвижение гастрономических товаров, изучение рынка;
--------------------------------------------------------------------------------
Проведение среза рынка, проведение GAP анализа, подготовка и защита стратегии развития категории;
--------------------------------------------------------------------------------
Подготовка и защита ежемесячных отчётов о результатх работы;
--------------------------------------------------------------------------------
Координация работ по разработке и внедрению бизнес-процессов в магазинах сети;
--------------------------------------------------------------------------------
Координация работ по разработке, внедрению и поддержанию системы мерчендайзинга;
--------------------------------------------------------------------------------
Разработка и подготовка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж товаров категории;
--------------------------------------------------------------------------------
Организация, подготовка и контроль за проведением работ по балансировке ценовых третей;
--------------------------------------------------------------------------------
Организация, подготовка и контроль за проведением промо-акций и маркетинговых мероприятий;
--------------------------------------------------------------------------------
Организация и контроль за проведением оптимизации ассортимента поставщиков;
--------------------------------------------------------------------------------
Работа по поддержанию товарного запаса на РЦ;
--------------------------------------------------------------------------------
Составление сравнительных аналитических отчётов, в том числе АВС-XZ анализа, отчёт по динамике групп товаров;
--------------------------------------------------------------------------------
Создание планограмм выкладки товара;
--------------------------------------------------------------------------------
Контроль за выполнением условий договоров сотрудниками магазинов;
--------------------------------------------------------------------------------
Работа по оптимизации полочного пространства;
--------------------------------------------------------------------------------
Реализация проекта по открытию новых магазинов, ребрендингу старых магазинов, а также по перепланировке торговых площадей в магазинах в целях её оптимизации.
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
05.2003 - 10.2007 ОсОО "ДОС ЛТД" (продажа кондитерских изделий).
--------------------------------------------------------------------------------
Должность: менеджер отдела продаж (фактически выполняла функции руководителя отдела продаж)
--------------------------------------------------------------------------------
Обязанности:
--------------------------------------------------------------------------------
Организация и координация работы экспедиторов в городе Бишкек и пригороде
--------------------------------------------------------------------------------
Ежемесячное составление планов объема продаж для торговых агентов;
--------------------------------------------------------------------------------
Начисление заработной платы торговым агентам по результатам продаж;
--------------------------------------------------------------------------------
Составление и заключение договоров с поставщиками и клиентами;
--------------------------------------------------------------------------------
Работа по заказам с ключевыми клиентами компании;
--------------------------------------------------------------------------------
Еженедельный анализ продаж и остатков товара по складу;
--------------------------------------------------------------------------------
Оптимизация товарных запасов;
--------------------------------------------------------------------------------
Работа с поставщиками (Украина, Россия), оформление заказов, ценообразование; Контроль:
--------------------------------------------------------------------------------
за дебиторской задолженностью;
--------------------------------------------------------------------------------
за работой торговых агентов, в том числе с магазинами категории А
--------------------------------------------------------------------------------
за соблюдением условий договоров
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Основные результаты:
--------------------------------------------------------------------------------
Рост объема продаж Х8
--------------------------------------------------------------------------------
Исключение просрочки на складах
--------------------------------------------------------------------------------
Построение с нуля отдела продаж
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
03.2003 - 05.2003 ОСОО "Жакшы Достор" (продажа медикаментов)
--------------------------------------------------------------------------------
Должность: менеджер по маркетингу - организация и проведение маркетинговых
--------------------------------------------------------------------------------
исследований, ежедневный мониторинг цен, изучение конкурентной среды, контроль над продажами, расширение рынка сбыта, проведение промо-акций, отчеты по ситуации на рынке
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
2001 - 2003 RAI CONSULTANS SERVISES LIMITED (Кипр) филиал в г. Бишкек
--------------------------------------------------------------------------------
Должность: Супервайзер - сбор, введение и обработка информации; управление
--------------------------------------------------------------------------------
маркетинговыми проектами, разработка расписания для персонала, маркетинговые исследования для крупных компаний, организация и проведение фокус групп, начисление зарплат, командировки по КР с целью проведения анализа рынка
--------------------------------------------------------------------------------
01.10.1999 - 10.2001 Представительство компании "RAI
--------------------------------------------------------------------------------
CONSULTANS SERVISES LIMITED" (Кипр) филиал в г. Бишкек
--------------------------------------------------------------------------------
Должность: аудитор - сбор информации о ситуации на рынке в торговых точках
--------------------------------------------------------------------------------
гг. Бишкек и Алматы, рекрутирование торговых точек для сбора информации; подготовка ежемесячных отчетов о ситуации на рынке
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Образование
--------------------------------------------------------------------------------
Высшее, специальность: Юрист
--------------------------------------------------------------------------------
Неоконченное высшее по специальности переводчик (английский, французский языки)
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Дополнительное образование:
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Бондарь А. (г.Санкт-петербург)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Чуприна Д. (г.Алматы)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Калмыков А. (г.Киев)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Лейко Л. (г.Киев)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Чуприна Д. (г.Алматы)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Дарюс Радкявичюс (г. Вильнюс)
--------------------------------------------------------------------------------
Тренинг , тренер Дмитрий Чуприна и Алина Самарская (г.Алматы)
--------------------------------------------------------------------------------
Ссылка на мою статью в журнале TPeople.kz (ноябрь 2023) https://www.tpeople.online/post/0711234
--------------------------------------------------------------------------------
Знание иностранных языков и степень владения
--------------------------------------------------------------------------------
Английский язык, на среднем уровне
--------------------------------------------------------------------------------