Оператор call-центра( ОсОО ЭНТРИА )

03 Декабря

Партнерские Вакансии

Компания "ОсОО ЭНТРИА"

Мы расширяем команду и ищем внимательного и доброжелательного оператора в отдел заботы — человека, который умеет не просто звонить, а слышать, понимать и помогать.

Наша миссия — помогать людям улучшать качество жизни, отношения и бизнес. Твоя задача — стать тем самым голосом компании, который создаёт ощущение заботы и уверенности.

???? Обязанности:

• Совершать и принимать звонки (без холодных продаж — только тёплые клиенты).

• Консультировать клиентов по программам и продуктам компании.

• Помогать с регистрацией, оплатой и подключением к обучению.

• Напоминать клиентам о вебинарах и встречах.

• Фиксировать результаты разговоров в CRM.

• Передавать запросы и обратную связь в команду отдела счастья.

✅ Требования:

• Грамотная устная речь, вежливость и позитивная энергетика.

• Умение слушать и помогать клиенту.

• Опыт общения с людьми по телефону (желателен, но не обязателен).

• Владение компьютером и мессенджерами.

• Желание расти и развиваться в сфере клиентского сервиса.

???? Условия:

• Работа в онлайн-компании, которая вдохновляет и обучает людей по всему миру.

• Дружная команда и поддержка наставника

• Фикс + бонусы за качество и результат.

• Обучение стандартам общения, обслуживания и продаж.

• График 5/1