Начальник в Контакт - Центр

14 Ноября

Город:

Бишкек

Занятость:

Полная занятость

Компания "Капитал Банк"

Обязанности:

Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам;
Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов;
Продвижение и продажа услуг и продуктов по звонкам;
Проведение маркетинговых исследований;
Проективная работа с запросами и жалобами;
Ведение отчета по обращениям.

Требования:

Наличие высшего образования;
Наличие опыта работы руководителем в call-центре не менее 2-х лет;
Знание основ организации контактных центров;
Наличие отличных коммуникативных навыков;
Анализ показателей эффективности контакт-центра;
Грамотная и четкая речь, стрессоустойчивость;
Знание русского, кыргызского обязательно, знание английского языка является преимуществом;

Условия:

Похожие вакансии

15 Ноября

Бишкек

Компания "МФК ИнвесКор СА" Обязанности: Осуществление контроля оформления кредитных операций в соответствии с требованиями НБКР и...

13 Ноября

Бишкек

Компания "Beeline, ТМ" Что мы от тебя ждем: Базовые знания ПК; Возможность работать с 9:00 до 18:00; Знание и владение казахским,...

11 Ноября

Бишкек

Компания "Улан Ражапов ИП" Обязанности: Обслуживание покупателей на кассе Прием и обработка входящих звонков Консультирование клиентов...

13 Ноября

Бишкек

Компания "ОсОО В плюсе" Нам в команду срочно нужны мастера общения и телефонной коммуникации! В связи с постоянным ростом, мы снова открываем...

29 Октября

Бишкек

Компания "Банк Компаньон" Команда Банка Компаньон в поиске специалиста в Контакт-центр с местом работы в городе Бишкек. Наши ценности:...

Вакансия размещена в отрасли