Супервайзер( ОсОО Каратума )

Компания "ОсОО Каратума"

• Организация работы сотрудников, распределение задач и обязанностей.

  • Контроль за выполнением планов и стандартов работы.

  • Мотивация и поддержка команды, создание благоприятной рабочей атмосферы.

  • Решение проблем и конфликты в коллективе.

  2. Обучение и развитие сотрудников:

  • Проведение обучения и тренингов для новых и действующих сотрудников.

  • Оценка профессиональных навыков сотрудников, помощь в их улучшении.

  • Поддержка и развитие карьерных возможностей внутри команды.

  3. Контроль за качеством работы:

  • Оценка качества выполнения работы сотрудниками, обеспечение соблюдения стандартов.

  • Проведение регулярных проверок и мониторинга продаж.

  • Выявление слабых мест в процессе и предложение решений для их устранения.

  4. Отчетность и документооборот:

  • Ведение отчетности по результатам работы отдела или группы.

  • Подготовка и представление отчетов руководству о результатах работы, показателях эффективности, а также возникающих проблемах.

  5. Решение операционных задач:

  • Устранение оперативных проблем и неполадок.

  6. Планирование и координация:

  • Разработка планов и графиков работы для команды.

  • Координация работы сотрудников с другими отделами.

  • Анализ и корректировка рабочих процессов для повышения эффективности.

  7. Поддержка корпоративных стандартов и политики:

  • Соблюдение и внедрение корпоративных стандартов, процедур и политики компании.

  • Контроль за соблюдением трудового законодательства и внутреннего распорядка.

  • Участие в разработке новых стратегий и подходов к работе.

  8. Взаимодействие с руководством:

  • Информирование руководства о текущем состоянии дел в команде.

  • Предложение улучшений и изменений в процессах для повышения эффективности работы.

• Опыт работы в аналогичной должности (менеджер, руководитель группы, старший оператор) от 1 до 3 лет.

• Опыт работы в управлении командой или проектами.

2. Навыки управления:

• Способность эффективно организовывать работу команды, ставить цели и контролировать их выполнение.

• Навыки решения конфликтных ситуаций и мотивации сотрудников.

• Знание методов оценки производительности и оптимизации рабочих процессов.

3. Коммуникационные навыки:

• Умение вести переговоры, общаться с сотрудниками и руководством.

• Способность донести информацию и инструкции до команды.

• Активное слушание и умение давать конструктивную обратную связь.

4. Знания и навыки:

• Знание стандартов и процедур в своей области.

• Владение офисными программами (MS Office, Excel, CRM-системы и другие специфические инструменты).

• Знание основ управления персоналом (подбор, обучение, оценка сотрудников).

5. Личностные качества:

• Ответственность и организованность.

• Лидерские качества, инициативность, стрессоустойчивость.

• Способность работать в многозадачном режиме.

6. Образование:

• Высшее или среднее специальное образование (предпочтительно в области менеджмента, управления персоналом, экономики или аналогичной).

• График работы 5/1
• Места работы г.Бишкек
• оклад 70000 +

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя