Специалист по поддержке продукта
24 Октября 2024
Город:
Бишкек
Занятость:
Полная занятость
Компания "PAYBOX Technologies"
Обязанности:
- Заводить терминалы, реализовывать переключение резидентов по терминалам. Реализовывать соответствие МСС (Merchant Category Code) с терминалом;
- Консультировать клиентов по техническим вопросам;
- Находить и регистрировать инциденты, диагностировать и расследовать инциденты, управлять записями об инцидентах, коммуницировать с клиентами и поставщиками услуг об инцидентах;
- Реализовать переключение резидентов по терминалам;
- Вести документооборот в отделе, в том числе подгружать в CRM;
- Выполнять иные поручения руководителя.
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке систем, программ (банковских, телеком) от 1 года;
- Опыт работы с клиентами;
- Опыт в обеспечении бесперебойности операционной работы;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение анализировать информацию.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Октября
Специалист Операционного отдела (операционист)( Банк Азии )
Бишкек
Компания "Банк Азии" Т ребования: Уровень образования: высшее экономическое. Стаж работы: - общий стаж – до 1 года....
28 Октября
Специалист для мониторинга и поддержки систем дистанционного банковского обслуживания( Оптима Банк )
Бишкек
Компания "Оптима Банк" Обязанности: Поддержка систем ДБО (установка обновлений, решение инцидентов, выявление и устранение сбоев)...
28 Октября
Специалист по обслуживанию цифровых каналов (WhatsApp)( Beeline, ТМ )
Бишкек
Компания "Beeline, ТМ" Что требуется: Умение работы со стандартным пакетом MS Office; Умение быстро и грамотно печатать на клавиатуре;...
28 Октября
Специалист по развитию бизнеса в Яндекс.Доставку
Бишкек
Компания "Яндекс" Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+...
28 Октября
Специалист службы поддержки Яндекс Еды (со знанием киргизского и русского языков)
Бишкек
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
Вакансия размещена в отрасли