Руководитель call-центра
24 Сентября 2024
от 70 000 до 140 000 руб.
Город:
Бишкек
Занятость:
Полная занятость
Компания "Оджок Групп"
Ищем опытного руководителя колл-центра, который знает, умеет настроить и структурировать работу колл-центра, согласно требуемым стандартам.
OJOK GROUP – это профессиональный аутсорсинговый колл-центр, работающий на рынке более 10 лет.
В связи с выходом на новый рынок в Кыргызстане, мы расширяем нашу команду. Преимущественно мы реализовываем проекты по входящим горячим линиям и лидогенерации.
Обязанности:
- Операционное и функциональное управление колл-центром, расположенным в 3х городах Кыргызстана. Координирование работы руководителей групп, операторов.
- Контроль и выполнение норм KPI
- Построение, развитие и контроль бизнес-процессов работы центра
- Формирование, развитие и обучение команды
- Ведение необходимой отчетности
- Распределение задач колл-центра по приоритетности
- Найм и адаптация руководителей групп
- Периодические командировки на площадки
- Контроль функционирования офисов
- Выполнение поставленных задач и планов
За это мы готовы тебе предложить
- Фиксированный оклад 50000-70000 руб. + ежемесячный бонус от результатов работы КЦ
- Зарплата без задержек, каждые 2 недели
- Быстрый ввод в должность
Требования
- Желателен опыт работы в колл-центре или на руководящей позиции
- Ориентация на результат, навыки планирования и управления
- Отличное знание ПК и Microsoft Office
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость,
Ждем Ваш отклик! Всем кандидатам обязательно ответим в течение недели после получения резюме.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Руководитель колл-центра( Сеть мебельных салонов Шатура )
Бишкек
Компания "Сеть мебельных салонов Шатура" В сеть мебельных салонов по продаже офисной и бытовой мебели требуется руководитель контакт-центра....
25 Сентября
Руководитель отдела продаж( ОсОО AlfaLeader )
Бишкек
Компания "ОсОО AlfaLeader" В международную компанию электронных систем лояльности требуется Руководитель отдела продаж Обязанности:...
05 Октября
Руководитель отдела продаж( ОсОО Мини Винни КГ )
Бишкек
Компания "ОсОО Мини Винни КГ" Продажа подгузников, детских капсул для стирки и прочее Обязанности: Создание структуры отдела:...
05 Октября
Кассир( ГП Центр Единого Окна в сфере внешней торговли при Министерстве экономики и коммерции КР )
Бишкек
Компания "ГП Центр Единого Окна в сфере внешней торговли при Министерстве экономики и коммерции КР" Обязанности: 2.1. Контролирует соблюдение...
06 Октября
Коммерческий директор (руководитель отдела продаж)
Бишкек
Компания "ОсОО Школа Изобретателей Сергея Граня - Бишкек" Кто мы? Школа Изобретателей - это кружки в стиле "Сделай сам", мы изучаем с детьми...
Вакансия размещена в отрасли