Оператор удаленно

Техническое сопровождение продажи от формирования договора до подключения. Формирование заявок на выезд для обследования и подключения, формирование пакета документов для подключения.

Работа за компьютером, в 1:С, работа с документами, набивание заказов, обработка заказов через почту

Занималась приемом, учетом, каталогизацией и архивированием абонентских документов из салонов-магазинов компании АО Мегафон-Ритейл

Вносила информацию из карт пациентов в компьютер. Работа развила во мне способность разбирать почерк врачей, а также быстро и внимательно обрабатывать информацию

Обязанности те же, что были в колл-центре МТС. Получила дополнительный навык: сосредотачиваться на своих задачах даже в условиях шума и тесного помещения, наполненного людьми.

Обязанности: принимать звонки, выслушивать клиента и решать его проблему за несколько минут. Решением проблемы могло быть, например, подключение скидки, смена тарифного плана на более выгодный, составление технической заявки по улучшению качества связи. Иногда совершала исходящие звонки, когда требовалось перезвонить клиенту, который до этого обратился с вопросом или проблемой.
Успешно выполняла план продаж (подключение определенных тарифов и услуг).

Проведение розничных возвратов, безналов, пересортиц, перемещений и переоценки товаров. Распределение товаров по магазинам розничной сети. Информирование персонала магазинов о проведении акций. Упаковка и отправка выставочных образцов в магазины.