Менеджер по работе с клиентами

Консультация,подготовка клиентов к интервью и к посольству.
Общение с партнерами на немецком.
Подготовка, организация, сортировка и архивация документов
Обеспечение наличии офисных материалов

Работа с CRM-системами
Встреча и консультация клиентов по вопросам обучения и стоимости;
Тестирование клиентов на знание английского языка, определение их уровня;
Обработка заявок с сайта, прием входящих звонков;
Работа с корпоративными клиентами (договор на пост/предоплату и счет на юр.лиц,
своевременный запрос в бухгалтерию на подготовку актов выполненных работ, согласование
через ЛПР компании)
Подбор групп;
Регистрация новых клиентов, ведение в СRM системе;
Подготовка и заключение договоров со студентами;
Работа с текущими клиентами (пролонгация контрактов);