Специалист в Отдел по работе с клиентами

10 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Банк Компаньон"

Команда Банка Компаньон в поисках Специалиста в Отдел по работе с клиентами

Наши ценности:

• Смелость;
• Эффективность;
• Фокус на клиентах.

Мы предлагаем:

• Гибридный график работы (офис+удаленка);
• Достойную зарплату;
• Свободный дресс-код;
• Трудоустройство по ТК КР.

Задачи по должности:

• Онлайн консультации клиентов (WhatsApp, online chat) по продуктам и услугам банка;
• Прием и обработка входящих звонков;
• Предоставление обратной связи клиентам по инцидентам и жалобам;
• Совершение исходящих звонков;
• Обработка заявок с сайта и др.

Наши ожидания от кандидата:

• Образование: высшее, среднее-специальное, неоконченное высшее;
• Языки: русский, кыргызский – в совершенстве, знание английского, узбекского являются дополнительными преимуществами;
• Опыт работы от 3 месяцев;
• Четкая дикция и правильная речь (русский, кыргызский);
• Письменная грамотность (русский, кыргызский);
• Высокая скорость печати;
• Эмоциональная устойчивость;
• Доброжелательность и коммуникабельность;
• Умение быстро запоминать информацию;
• Ответственность и пунктуальность;
• Наличие аналитического ума приветствуется;
• Возможность работы по сменному графику (день/ночь).