Специалист по поддержке продукта

24 Октября

Город:

Бишкек

Занятость:

Полная занятость

Компания "PAYBOX Technologies"

Обязанности:

Заводить терминалы, реализовывать переключение резидентов по терминалам. Реализовывать соответствие МСС (Merchant Category Code) с терминалом;
Консультировать клиентов по техническим вопросам;
Находить и регистрировать инциденты, диагностировать и расследовать инциденты, управлять записями об инцидентах, коммуницировать с клиентами и поставщиками услуг об инцидентах;
Реализовать переключение резидентов по терминалам;
Вести документооборот в отделе, в том числе подгружать в CRM;
Выполнять иные поручения руководителя.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке систем, программ (банковских, телеком) от 1 года;
Опыт работы с клиентами;
Опыт в обеспечении бесперебойности операционной работы;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение анализировать информацию.

Похожие вакансии

28 Октября

Бишкек

Компания "Банк Азии" Т ребования: Уровень образования: высшее экономическое. Стаж работы: - общий стаж – до 1 года....

28 Октября

Бишкек

Компания "Оптима Банк" Обязанности: Поддержка систем ДБО (установка обновлений, решение инцидентов, выявление и устранение сбоев)...

28 Октября

Бишкек

Компания "Beeline, ТМ" Что требуется: Умение работы со стандартным пакетом MS Office; Умение быстро и грамотно печатать на клавиатуре;...

28 Октября

Бишкек

Компания "Яндекс" Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+...

28 Октября

Бишкек

Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...

Вакансия размещена в отрасли