Менеджер call-центра (в архиве)

26 Сентября

Консалтинговая компания

Требования:
1. Коммуникабельность;

2. Доброжелательность;

3. Стрессоустойчивость;

4. Быстрая обучаемость;

5. Хорошее владение навыками работы на компьютере;

6. Умение мирным путем решать конфликты;

7. Правильно выявлять потребности клиента;

8. Уметь убеждать и давать рекомендации;

9. Быть активным и создавать продажи из каждого звонка;

10. Знание кыргызского и русского языков;

11. Грамотная речь и отличная дикция.

Обязанности:
1. Знание условий, наименований всех курсов, цен и т.д.

2          Консультация родителей по любым вопросам

3          Консультация преподавателей по любым вопросам

4          Совершение обзвонов преподавателей

5          Сбор базы данных всех клиентов Академии Роста

6          Совершение обзвонов родителей

7          Помощь в сборах оплаты у родителей

8          Ведение отчетности

9            Проверки оплат по выпискам, сборы чеков у преподавателей

10        Помощь преподавателям в регистрации и использовании приложения

Условия работы:
Дружелюбный коллектив, уютный офис со всеми удобствами;

Бонусы, премиальные;

Карьерный рост;

График работы 5\2 с 9.00-18.00ч.;

Оклад 20 000+2% от продаж